Lexikon der Therapie- und Diagnoseformen
Mediation
Autorin: Brigitte Zieren-Kobsa, Auenstraße 104 a, 80469 München
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Stellen Sie sich vor, es gibt einen Konflikt und ALLE gewinnen.
Stellen Sie sich vor Konflikte führen zu Wachstum innerhalb von Beziehungen.
Stellen Sie sich vor Sie könnten aufrichtig mitteilen, was ihr Herz bewegt und würden dafür einen geschützten Rahmen erhalten.
Eine Mediation ist ein gemeinsames Gespräch mit Unterstützung eines »allparteilichen« Mediators. Prinzipiell kann jeder Konflikt zwischen Menschen mediiert werden, egal, – ob es sich um persönliche oder sachliche Streitigkeiten handelt. Wenn beide Seiten sich aufrichtig ausdrücken können und darin geschützt sind, entwickeln sich einvernehmliche Lösungen durch die Konfliktparteien selbst. Konflikte können echte Wachstumschance innerhalb von Beziehungen sein.
Die Lösungen entwickeln sich aus dem geschützten Verständigungsrahmen durch die Konfliktparteien. Eine Mediation ist immer dann sinnvoll, wenn Menschen auch in Zukunft miteinander auskommen wollen oder müssen und sie die Verantwortung für ihre Beziehungen übernehmen möchten.
Was nicht funktioniert: Sie haben ein konkretes Ziel und dieses möchten Sie am Ende einer Mediation erreicht haben! Für neue Wege braucht es eine Ergebnisoffenheit, damit Lösungen entstehen können.
Voraussetzungen für ein Mediationsgespräch:
- Allparteilichkeit
Verständnis gleichermaßen für alle Konfliktparteien - Ergebnisoffenheit
kein Ziel, keinen Plan, Strategie ... - Freiwilligkeit
kein Zwangsgespräch - Verantwortung
jede Konfliktpartei übernimmt die Verantwortung für das Ergebnis - Verschwiegenheit
Vertrauliche Gespräch die nicht an Dritte weitergegeben werden - Vereinbarungen
selbstbestimmte und einvernehmliche Vereinbarungen der Konfliktparteien
© Brigitte Zieren-Kobsa. Alle Rechte liegen bei der Autorin.
Veröffentlicht am 19.04.2008, zuletzt geändert am 28.02.2009.
Literaturempfehlungen
Fritjof Haft und Katharina Gräfin von Schlieffen: Handbuch Mediation. Verhandlungstechnik, Strategien, Einsatzgebiete (Fachbuch)
Gerhard Falk, Peter Heintel und Ewald E. Krainz: Handbuch Mediation und Konfliktmanagement (Fachbuch)
Gerhard Hösl: Mediation – die erfolgreiche Konfliktlösung. Grundlagen und praktische Anwendung
Monika Oboth und Gabriele Seils: Mediation in Teams und Gruppen
Nina L. Dulabaum: Mediation – Das ABC. Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln
Marshall B. Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens. Gestalten Sie Ihr Leben, Ihre Beziehungen und Ihre Welt in Übereinstimmung mit Ihren Werten
Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun: Klärungshilfe 1 – Handbuch für Therapeuten, Gesprächshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprächen
Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun: Klärungshilfe 2 – Konflikte im Beruf: Methoden und Modelle klärender Gespräch
Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun: Klärungshilfe 3 – Das Praxisbuch
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Adressen zum Thema »Mediation«
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