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Bibliothek für alternative und ganzheitliche Heilmethoden

Literatur zum Thema »Gesprächsführung« (5 Titel)

Nörgler, Besserwisser, Querulanten (Amazon.de)  

Evelyn Summhammer:
Externer LinkNörgler, Besserwisser, Querulanten
Wie Sie schwierige Menschen zielsicher steuern Evelyn Summhammer
220 Seiten, Gebundene Ausgabe, ISBN 978-3-903090-07-1
Goldegg Verlag, 04/2016

Preis: 19,95 € [D]
»So kann man das doch nicht machen!«, »Wie siehst du denn aus?« oder einfach immer »Nein!« – Wer kennt sie nicht, jene Menschen, die stets alles besser wissen, dauernd nörgeln oder prinzipiell dagegen sind und den anderen so das Leben vergällen. Die Autorin identifi ziert und beschreibt verschiedene Menschentypen und zeigt anhand von Beispielen ihre typischen Verhaltensweisen auf. Denn erst, wenn wir erkennen, welche Absichten einem Verhalten zugrunde liegen, können wir gezielt damit umgehen und reagieren. Die Leser erhalten konkrete Lösungsvorschläge und Tipps, wie sie unterschiedliche Typen richtig steuern und Situationen entschärfen können, ohne sich auf einen Konflikt einzulassen. Erfahren Sie, wie Menschen ticken und welche Auswirkungen das auf Sie hat! Erkennen Sie, wie Sie mit gelungenem Selbstmanagement und zielsicherer Gesprächsführung mit den unterschiedlichsten Situationen gelassener umgehen und ihr Miteinander verbessern. Aus der Reihe »Goldegg Leben und Gesundheit«.
Stichwörter: Lebenshilfe · Kommunikation · Gesprächsführung · Selbstmanagement

Beratung ohne Ratschlag (Amazon.de)  

Sonja Radatz:
Externer LinkBeratung ohne Ratschlag
Systemisches Coaching für Führungskräfte und BeraterInnen
347 Seiten, Gebundene Ausgabe, ISBN 978-3-902155-01-6
Literatur-VSM, 01/2013 (4. Auflage)

Preis: 38,81 € [D] · ca. 39,90 € [Österreich]
Ein praxisnahes Handbuch zur professionellen Gestaltung systemischer Coaching-Gespräche, das die wichtigsten Grundlagen systemisch-konstruktivistischen Denkens vermittelt.
Stichwörter: Coaching · Systemisches Coaching · Beratung · Gesprächsführung · Kommunikation

Jedes Telefonat ein Erfolg (Amazon.de)  

Roland Arndt:
Externer LinkJedes Telefonat ein Erfolg
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu ergebnis- und erlebnisorientiertem Telefonieren
80 Seiten, Taschenbuch, ISBN 978-3-87387-796-2
Paderborn: Junfermannsche Verlagsbuchhandlung GmbH & Co. KG, 09/2011

Preis: 10,00 € [D]
Stichwörter: Telefonieren · Gesprächsführung · Ratgeber

Klärungshilfe 3 - Das Praxisbuch (Amazon.de)  

Christian Prior und Christoph Thomann:
Externer LinkKlärungshilfe 3 - Das Praxisbuch
368 Seiten, Taschenbuch, ISBN 978-3-499-62214-4
Rowohlt Taschenbuch, 04/2007

Preis: 9,99 € [D]
Eine komplizierte Konfliktmediation wird dokumentiert: In ihr kommen die in »Klärungshilfe 1 und 2« entwickelten Methoden auf den Prüfstand. Dabei lassen die Autoren Hinweise auf neue Techniken, Skizzen kniffliger Probleme, Warnungen vor Fallstricken und Wegweiser für vertrackte Situationen einfließen.
Stichwörter: Mediation · Konfliktregelung · Gesprächsführung

Die sieben Gesprächsförderer (Amazon.de)  

Claus Blickhan:
Externer LinkDie sieben Gesprächsförderer
Miteinander reden lernen
160 Seiten, Taschenbuch, ISBN 978-3-87387-611-8
Paderborn: Junfermannsche Verlagsbuchhandlung GmbH & Co. KG, 01/2007 (2. Auflage)

Preis: 18,00 € [D]
Sieben elementare Gesprächsregeln, die sofort jedem Gespräch einen glücklicheren Verlauf und ein erfreulicheres Ergebnis geben. Richtig miteinander reden - das ist für private und geschäftliche Beziehungen das A und O. Claus Blickhan präsentiert einen Leitfaden, der in jeder Gesprächssituation weiterhilft.Aus fast jedem Gegeneinander kann ein Miteinander werden, wenn die Partner richtig miteinander reden. Wie das geht, lernen die Leserinnen und Leser anhand dieses Kurzlehrgangs. Dabei ist es gleichgültig, ob es sich um Gespräche im partnerschaftlichen oder familiären Rahmen, von Nachbar zu Nachbar, am Arbeitsplatz, im Verein, im Freundeskreis, in der Schule oder auf der politischen Bühne handelt. Der Autor beschränkt sich auf die sieben wichtigsten Grundregeln. Dazu gehört das aufmerksame, zugewandte Hinhören ebenso wie das richtige, offene Fragen oder das klare, verständliche Formulieren und Informieren, das Vermeiden von vorwurfsvollen, aggressiven Untertönen genauso wie der Verzicht auf ironische Schlenker oder verwaschene Andeutungen. Die Kommunikationsvorgänge werden in dieser Weise einfach, klar und übersichtlich und in jeder Situation anwendbar. Kurze Zusammenfassungen und prägnante Merksätze erhöhen den Nutzeffekt dieses Leitfadens für gute Gespräche.
Stichwörter: Kommunikation · Neurolinguistisches Programmieren (NLP) · Gesprächsführung · Ratgeber

Alle Angaben ohne Gewähr.

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