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Bibliothek für alternative und ganzheitliche Heilmethoden

Literatur von Peter Heintel (1 Titel)

Handbuch Mediation und Konfliktmanagement (Amazon.de)  

Gerhard Falk, Peter Heintel und Ewald E. Krainz (Hrsg.):
Externer LinkHandbuch Mediation und Konfliktmanagement
404 Seiten, Gebundene Ausgabe, ISBN 978-3-8100-3957-6
VS Verlag für Sozialwissenschaften, 04/2005

Preis: 82,99 € [D]
Die Regelung von Konflikten durch Mediation ist im Idealfall freiwillig, konstruktiv und selbstverständlich gewaltfrei. Mediation geschieht jedoch nicht »von alleine«, sondern benötigt qualifizierte »Verfahrenshelfer«. Wer aber ist als Mediatorin oder Mediator geeignet und welche Kompetenzen sind zu erlernen? Das Handbuch gibt hierzu Antworten zu den Themenbereichen Konfliktmanagement, Konfliktdynamik und Regelungsprozesse. Mit der Einführung in Lerninhalte, Methoden und das Konzept der reflexiven Qualifizierung bieten die AutorInnen Ideen, Anregungen und Erfahrungswerte zur Entwicklung eines Qualifikationsprofils für Mediatoren und Mediatorinnen.
Stichwörter: Mediation · Konfliktmanagement

Alle Angaben ohne Gewähr.

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